凡事问问使用协议
更新日期:2024年02月27日
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一、缔约主体本协议由您与重庆凡事问问科技有限公司(以下简称“我们”“本公司”)共同缔结，本协议对您与本公司均有合同效力。
二、协议内容和效力本协议内容包括本协议正文及所有本产品已经发布的《用户隐私政策协议》或将来可能发布的各项政策、规则声明、通知、警示、提示、说明(以下简称“规则”)。前述规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
三、服务内容用户需要通过登录或注册使用到凡事问问软件或服务，可以使用凡事问问提供的剪辑创作功能，如:音频、视频、文本、字幕、数字人等完整的服务。这些功能服务可能根据您需求的变化，随着因服务版本不同、或服务提供方的单方判断而被优化或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供。我们有权自行决定对服务或服务任何部分及其相关功能、应用软件进行变更、升级、修改、转移，并在相关页面上公示通知。
四、注册及账号使用1、您确认，在您完成注册程序或以其他本产品允许的方式实际使用服务时，您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。如您代表一家企业、组织机构或其他法律主体进行注册或以其本公司允许的方式实际使用本服务，则您声明和保证，您已经获得充分授权并有权代表该公司、组织机构或法律主体注册使用本产品，并受本协议约束。
2、您可以使用您提供或确认的手机号或者本产品允许的其它方式作为账号进行注册，您注册后可提供简单的能够反映您身份的信息，同时系统将为您自动分配一个账号，此账号是您账号的唯一识别标记，注册后无法修改。您理解并同意，您承诺注册的账号名称、头像和昵称等信息中不得出现违法和不良信息，不得冒充他人，不得末经许可为他人注册，不得以可能导致其他用户误认的方式注册账号或设置账号，不得使用可能侵犯他人权益的用户名(包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等)，否则本公司有权不予注册或停止服务并收回账号，因此产生的损失由您自行承担。
3、您了解并同意，注册账号所有权归属于本公司，注册完成后，您仅获得账号使用权。账号使用权仅归属于初始申请注册人，不得以任何方式转让或被提供予他人使用，否则，我公司有权收回该账号，由此带来的因您使用本服务产生的全部数据、信息等被清空、丢失等的损失，您应自行承担。
4、在您成功注册后，本产品将根据您的身份要素识别您的身份和授权登录。“身份要素”包括但不限于您的账户名称、密码、短信校验码、手机号码。您同意基于不同的终端以及您的使用习惯本产品可能采取不同的验证措施识别您的身份。例如您的账户在新设备首次登录时，我们可能通过密码加短信校验码的方式确认您的身份。请您务必妥善保管您的终端及账户、密码/身份要素信息，并对利用该账户和密码/身份要素信息所进行的一切活动(包括但不限于网上点击同意或提交各类规则协议或购买服务、分享资讯或图片、电话回拨等)负全部责任。您承诺，在密码或账户遭到未获授权的使用，或者发生其他任何安全问题时，将立即通知我们，且您同意并确认，除法律另有规定外，我公司不对上述情形产生的任何直接或间接的遗失或损害承担责任。除非有法律规定或司法裁定，且征得我公司的同意，否则，您的账户、密码不得以任何方式转让、赠予或继承(与账户相关的财产权益除外)
5、您了解并同意，您不得通过以下任何方式为自己或他人开通本产品:
5.1通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等任何程序、软件方式为自己或他人开通本产品；
5.2通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通本产品;
5.3通过非正常渠道指定的方式为自己或他人开通本产品;
5.4通过侵犯或他人合法权益的方式为自己或他人开通本产品；
5.5通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策等的方式为自己或他人开通本产品；
6、您了解并同意，如您注册账号后连续超过12个月未登录，我们为优化管理等目的，有权回收该账号，由此造成的损失由您自己承担；
7、如您注销本产品账户或停止使用服务时，本公司有权自行对账号相关内容及信息以包括但不限于删除等方式进行处理，且无需就此向用户承担任何责任。
8、您应维持密码及账号的机密安全，不得将账号转让、出借、出租或售卖。如果用户未保管好自己的帐号和密码而对用户、本公司或第三方造成伤害，用户将负全部责任。用户同意若发现任何非法适用用户账号或安全漏洞的情况，有义务立即通知本公司。
9、若用户登录、使用帐号头像、个人简介等账号信息资料存在和不良信息，本公司有权采取通知限期改正、暂停使用等措施。对冒用关联机构或社会名人登录、使用、填写账号名称、头像、个人简介的，本公司有权取消该账号在凡事问问上使用，并向政府主管部门进行报告。
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2、不利用本公司提供的资源和服务上传(Upload)、下载(download)、储存、发布如下信息或者内容，不为他人发布该等信息提供任何便利:因本服务并非为某些特定目的而设计，您不可将本服务用于包括但不限于核设施、军事用途、医疗设施、交通通讯等重要领域。如果因为软件或服务的原因导致上述操作失败而带来的人员伤亡、财产损失和环境破坏等，本公司不承担法律责任。
3、不利用本公司提供的服务从事损害本公司及其关联公司，以及凡事问问相关第三方的合法权益之行为，前述损害关联公司合法权益的行为包括但不限于损害商誉，违反本公司及其关联公司，以及份凡事问问相关第三方公布的任何服务协议/条款、管理规范、交易规则等规范内容、破坏或试图破坏本公司及其关联公司，以及凡事问问相关第三方公平交易环境或正常交易秩序等。
4、不利用本公司提供的资源和服务进行或允许第三方进行如下活动:未经本公司许可，以非法手段窃取、泄露、转让、滥用、篡改或破坏本公司的数据和/或信息，包括但不限于TTS数据、个人信息、生物识别数据等:未经本公司许可，使用上述合法或非法获知的数据和/或信息，以直接或间接的方式创建、训练或改进相似或存在竞争的产品和服务。其他非法克隆TTS数据、不正当竞争、知识产权侵权等行为。您充分了解并同意，本产品仅为用户提供本协议规定的服务内容，无法代替用户进行信息判断和行为决策。相应地，您应了解，使用本产品服务可能发生来自他人非法或不当行为(或信息)的风险，您应自行判断及行动，并自行承担相应的风险。
5、您承诺不对本产品和服务从事以下行为:将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送:干扰或破坏本服务或与本服务相连接之服务器和网络，或违反任何关于本服务连接网络之规定、程序、政策或规范:通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用干上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的:通过非本产品开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用软件及服务，或制作、发布、传播上述T具:自行、授权他人或利用第三方软件对本软件及其组件、块、数据等进行干扰。
6、您承诺，使用本产品服务时您将严格遵守本协议。
7、您同意并接受本产品无须时时监控您上载、传送的资料及信息，但我们有权对您使用服务的情况进行审查监督并采取相应行动，包括但不限于删除信息、中止或终止服务，及向有关机关报告。
8、您承诺不以任何形式使用本服务侵犯本公司的商业利益，或从事任何可能对本公司造成损害或不利于本公司的行为。
9、您充分了解并同意，您必须为自己注册账号下的一切行为负责。您应对使用本服务时接触到的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。本公司无法且不会对您因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
10、如果本公司发现或收到他人举报您有违反本协议约定的条款，本公司有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并采取包括但不限于收回账号，限制、暂停、终止您使用部分或全部本服务，追究法律责任等措施如因您的行为给本公司或关联公司造成损失的，您应予全额赔偿。
六、知识产权1、您了解及同意，除非本公司另行声明，本协议项下服务包含的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息(包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档)的所有知识产权(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等)及相关权利均归本公司或其关联公司或第三方权利人所有。除本公司或第三方权利人明示同意外，您无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述资源，否则应承担相应的责任。
2、您应保证，您不得(并不得允许任何第三人)实施包括但不限于出租、出借、出售、散布、复制、修改、转载、汇编、发表、出版、还原工程、反向汇编、反向编译，或以其它方式发现原始码等的行为。
3、本产品服务涉及的Logo、“凡事问问”等文字图形及其组成，以及本产品其他标识、徽记、产品和服务名称均为本公司及其关联公司在中国和其它国家的商标，用户未经本公司书面授权不得以任何方式展示、使用或作其他处理，也不得向他人表明您有权展示、使用、或作其他处理。
4、您理解并同意授权本公司在宣传和推广中使用您的名称、商标、标识，但仅限在宣传和推广中使用您的名称、商标、标识，但仅限于表明您属于我们的客户。
七、服务期限、中止与终止1、服务期限为您支付的会员费用对应的使用期限。
2、本公司提供的凡事问问产品及服务属于虚拟产品和服务， 您支付的费用是凡事问问产品及服务的销售金额，而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质，您支付费用的行为即意味着开通并使用本公司的凡事问问产品及服务,经开通后不可转让或退款。
3、鉴于互联网服务的特殊性，本公司有权对服务内容进行变更，也可能会中断、中止或终止全部或者任一部分的服务，包括免费服务和收费服务，并在本产品官网上以公示的形式通知您。您了解并同意，本产品可能定期或不定期地对提供网络服务的平台设备、设施和软硬件进行维护或检修，如因此类情况而造成收费服务在合理时间内中止，本公司无需承担责任，但应事先在相关页面以公示的形式通告您。
4、如存在下列违约情形之一，本公司可立即对用户中止或终止服务，并要求用户赔偿损失:
4.1 用户违反第四条之注册义务;
4.2 用户使用收费服务时未按规定支付相应服务费;
4.3 用户违反本协议服务使用规范之规定。
八、隐私政策 详见本公司的《用户隐私政策协议》 九、有限责任1、本公司在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对服务的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途之类的保证、声明或承诺。
2、本公司对服务所涉的技术和信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性均不作承诺和保证。
3、不论在何种情况下，本公司均不对由于internet连接故障、电脑、通讯感其他系统的故障、电力故障、罢工劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、炸、不可抗力、战争、政府行为、国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
4、不论是否可以预见，不论是源于何种形式的行为，本公司不对由以下原因造成的任何特别的、直接的、间接的、惩罚性的、突发性的或有因果关系的损害或其他任何损害(包括但不限于利润或利息的损失，营业中止，资料灭失)承担责任。
4.1 使用或不能使用服务;
4.2 通过服务购买或获取任何产品，样品，数据，信息或进行交易等，或其他可替代上述行为的行为而产生的费用;
4.3 未经授权的存取或修改数据或数据的传输,
4.4 第三方通过服务所作的陈述或行为;
4.5 其它与服务相关事件，包括疏忽等，所造成的损害。
5、您充分了解并同意，鉴于互联网体制及环境的特殊性，您在服务中分享的信息及个人资料有可能会被他人复制、转载、擅改或做其它非法用途;您在此已充分意识此类风险的存在，并确认此等风险应完全由您自行承担本公司对此不承担任何责任，
6、您了解并同意，在使用服务过程中可能存在来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯(包括知识产权)及匿名或冒名的信息的风险，基于服务使用规范所述，该等风险应由您自行承担，本公司对此不承担任何责任。
十、违约责任及赔偿1、您理解，鉴于计算机、互联网的特殊性，下述情况不属于本公司违约:
1.1 本公司在进行服务器配置、维护时，需要短时间中断服务;
2.2 由于Internet上的通路阻塞造成您访问速度下降。
2、在任何情况下，本公司均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害，包括您使用本公司服务而遭受的利润损失承担责任(即使您已被告知该等损失的可能性)。
3、如果本公司发现或收到他人举报您有违反本协议约定的，本公司有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并采取包括但不限于限制、暂停、终止您使用账号及服务，限制、暂停、终止您使用部分或全部本服务，追究法律责任等措施。
4、您同意，由于您通过服务上载、传送或分享之信息、使用本服务其他功能、违反本协议、或您侵害他人任何权利因而衍生或导致任何第三人向本公司及其关联公司提出任何索赔或请求，或本公司及其关联公司因此而发生任何损失，您同意将足额进行赔偿(包括但不限于合理律师费)。
5、在任何情况下，本公司对本服务协议所承担的违约赔偿责任总额不超过违约服务对应之服务费总额。
十一、争议解决及其他1、本协议之解释与适用，以及与本协议有关的争议，应尽量友好协商解决;协商不成时，应依照中华人民共和国相关法律予以处理，任何一方均可向重庆市江北区人民法院提起诉讼。
2、本协议应取代双方此前就本协议任何事项达成的全部口头和书面协议。
3、您理解并同意，本公司有权自主决定经营策略并根据业务调整情况将本协议项下的全部权利义务并转移给其关联公司，转让将以本协议规定的方式通知，用户承诺对此不持有异议。
十二、其他1、本协议最终解释权归重庆凡事问问科技有限公司。
2、如您对本协议或使用我们的服务相关的事宜有任何问题(包括问题咨询、投诉等)，请通过功能页面的“联系我们”入口与我们联系，我们会在收到您的意见及建议后尽快向您回复。